Buenos Aires.- La inteligencia artificial está cambiando la manera en que las organizaciones hablan con sus públicos, mientras la desconfianza, la reputación digital y la velocidad de las redes sociales elevan los riesgos de una crisis. En medio de ese escenario, Buenos Aires reunirá el 4 y 5 de septiembre de 2026 a 40 especialistas internacionales en la VI Cumbre Latinoamericana de Relaciones Públicas y Comunicación Estratégica.
El encuentro, que tendrá como sede el Regente Palace Hotel, espera congregar a más de 500 asistentes presenciales y 1.000 participantes virtuales, convirtiendo durante dos jornadas a la capital argentina en uno de los principales puntos de debate regional sobre comunicación, reputación, inteligencia artificial, confianza y propósito organizacional.
40 expertos de 18 países llegan a Buenos Aires
La dimensión internacional será uno de los principales componentes de la Cumbre. Los 40 disertantes provienen de España, Italia, Hungría, Colombia, Argentina, Uruguay, Perú, Chile, Brasil, Ecuador, Costa Rica, México, Canadá, Panamá, Estados Unidos, Honduras, Puerto Rico y Venezuela.
Profesionales, académicos, empresarios, funcionarios y estudiantes analizarán una transformación que ya atraviesa a empresas, gobiernos, universidades e instituciones: cómo construir relaciones duraderas con públicos cada vez más informados, exigentes y expuestos a cantidades inéditas de información.
Bajo el lema “Hagamos Cumbre”, esta sexta edición tendrá como eje “Relaciones Públicas con Propósito: la construcción de relaciones duraderas y mutuamente beneficiosas”.
Inteligencia artificial versus inteligencia emocional: el nuevo desafío
Uno de los debates centrales estará marcado por el avance de la inteligencia artificial y su convivencia con una capacidad esencialmente humana: la inteligencia emocional.
La agenda incluirá análisis sobre inteligencia artificial e inteligencia emocional, confianza como activo estratégico, comunicación digital, liderazgo, comunicación interna, sostenibilidad, turismo y propósito empresarial.
La discusión llega en un momento de acelerada transformación. Las organizaciones disponen de herramientas capaces de generar contenidos, procesar información y automatizar interacciones en segundos, pero enfrentan al mismo tiempo el desafío de conservar la credibilidad, empatía y confianza de sus audiencias.
En ese escenario, la comunicación estratégica deja de ser únicamente una herramienta para transmitir mensajes y pasa a ocupar un espacio decisivo en la construcción y protección de la reputación.
La confianza se convierte en un activo estratégico
Otro de los ejes será precisamente la crisis de confianza que enfrentan instituciones, empresas y organizaciones.
Los especialistas debatirán sobre comunicación capaz de construir credibilidad, reputación en escenarios de desconfianza y estrategias para relacionarse con diferentes stakeholders.
También habrá espacio para examinar el denominado purpose-washing, una práctica que aparece cuando una organización comunica determinados valores o compromisos sociales sin que estos tengan suficiente respaldo en sus acciones.
La brecha entre lo que una organización dice y lo que realmente hace puede convertirse hoy, con redes sociales capaces de amplificar una controversia en minutos, en uno de los mayores riesgos reputacionales.
Del storytelling al storydoing: ya no basta con contar una buena historia
La VI Cumbre también analizará la evolución desde el tradicional storytelling hacia el storydoing, concepto que plantea que las organizaciones no solo deben contar historias alrededor de sus valores, sino demostrar esos principios mediante acciones verificables.
En las sesiones plenarias se abordarán además la comunicación transformacional, liderazgo con propósito, estrategias digitales en universidades, inteligencia emocional empresarial y nuevas tendencias de las Relaciones Públicas.
La agenda busca responder a una pregunta que atraviesa actualmente al sector: ¿cómo comunicar de manera creíble cuando los públicos pueden contrastar, cuestionar y viralizar prácticamente cualquier mensaje en tiempo real?
Voceros frente a redes sociales e inteligencia artificial
La programación tendrá también un componente práctico mediante talleres y experiencias internacionales.
Entre los temas previstos están la comunicación bidireccional con stakeholders, generación de valor en atención al cliente, branding personal 3D, emociones relacionísticas, comunicación corporativa, educación y Relaciones Públicas.
Uno de los asuntos especialmente sensibles será el manejo de voceros en la era de las redes sociales y la inteligencia artificial, cuando una declaración desafortunada puede convertirse rápidamente en tendencia y afectar la reputación de una organización.
La presencia de especialistas procedentes de distintos países permitirá contrastar experiencias y estrategias frente a problemas comunes que actualmente atraviesan fronteras.
“Las Relaciones Públicas estudian la interacción con los públicos”
Antonio Ezequiel Di Génova, presidente de REDIRP – Red Iberoamericana de Profesionales en Relaciones Públicas, destaca el papel de la profesión en la construcción de la imagen de las organizaciones.
“Las Relaciones Públicas estudian el proceso de interacción comunicacional a través del cual una entidad se vincula con sus públicos, con el objetivo de posicionar una imagen institucional favorable basada en valores”.
La Cumbre es organizada por REDIRP y el ILCE – Instituto Latinoamericano de Comunicación Estratégica, con el acompañamiento de la Universidad Abierta Interamericana y el Banco Ciudad de Buenos Aires.
Buenos Aires espera a más de 1.500 participantes
La organización proyecta superar los 500 asistentes presenciales y alcanzar otros 1.000 participantes virtuales, una convocatoria que ampliará el alcance del encuentro más allá de Argentina.
Está dirigido a funcionarios, empresarios, ejecutivos y profesionales de Relaciones Públicas, Turismo, Eventos, Marketing, Recursos Humanos, Ceremonial y Protocolo, además de directivos de organizaciones y estudiantes avanzados.
Con representantes de diferentes países ya confirmados, Buenos Aires se prepara para convertirse durante dos días en la capital latinoamericana de la comunicación estratégica, en un momento en que la inteligencia artificial, la reputación y la pérdida de confianza obligan a las organizaciones a replantearse no solamente qué comunican, sino cómo construyen relaciones con sus públicos.
Contenido elaborado con apoyo de inteligencia artificial, a partir de información proporcionada y verificada por la redacción.
