Mediante este acuerdo, CNT entregó a Emelnorte en comodato por 10 años, el uso parcial de un bien inmueble ubicado en las calles Gonzáles y Guzmán, del cantón Urcuquí, donde funcionará la agencia de la empresa eléctrica. Con esta nueva sucursal, aproximadamente 5.800 usuarios del cantón podrán acceder a los servicios que ofrece la empresa eléctrica, en especial el pago de planillas y la presentación de reclamos y requerimientos.
Antonio Rosales, Presidente Ejecutivo de Emelnorte destacó que la nueva agencia, que entrará en operación en aproximadamente dos meses, facilitará la gestión comercial para brindar un mejor servicio a la población. Por su parte, José Moncayo, Gerente Regional de CNT, señaló que esta alianza interinstitucional demuestra el trabajo coordinado que existe entre las empresas para ofrecer servicios de calidad a la ciudadanía.
Actualmente la empresa tiene 245 mil usuarios y su área de concesión abarca las provincias del Carchi, Imbabura y Pichincha (Pedro Moncayo – Cayambe). El Gobierno Nacional, coordina el trabajo entre cada dependencia del Estado, a fin de brindar servicios eficientes y de calidad a la ciudadanía en todo el territorio ecuatoriano.
